CHARGÉ INDEMNISATION SANTÉ ANIMALE (H/F)
DÉPARTEMENT CCSP
Contrat
CDI TEMPS PLEIN – prise de poste au 1er septembre 2025.
Poste basé au 12 Quai Antoine 1er à MONACO (98000).
missions
Rattaché(e) au pôle indemnisation, vous travaillerez dans notre service CCSP et mettrez à profit votre expertise vétérinaire pour la gestion et le suivi des demandes de remboursement des frais vétérinaires des assurés. A ce titre, il vous incombera notamment, mais non limitativement :
- d’analyser et traiter les demandes d’indemnisation selon les garanties du contrat;
- de vérifier la conformité des factures et actes médicaux;
- de procéder au paiement des indemnisations;
- de collaborer avec le vétérinaire conseil sur les dossiers complexes;
- d’assurer la relation client avec empathie et pédagogie;
- d’apporter un soutien technique sur l’analyse des pathologies animales;
- d’effectuer des reportings et faire remonter les anomalies.
PROFIL
Vous êtes titulaire du diplôme d’ASV ou vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en qualité de secrétaire vétérinaire.
Vous maitrisez parfaitement les pathologies animales et les actes vétérinaires.
Vous faites preuve d’empathie, de pédagogie et de réactivité pour accompagner les assurés.
Vous avez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
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